Tempat pangkas rambut pria saat ini semakin ber-evolusi, salah satunya dengan memanfaatkan media sosial untuk digital marketing barbershop. Namun, cara ini bukan hanya tidak cukup, terutama untuk franchise barbershop kekinian yang mengandalkan saluran online untuk melakukan promosi.
Digital marketing barbershop harus memiliki strategi yang jelas agar dapat mencapai tujuan bisnis. Untuk itu, dalam artikel kali ini kami akan membahas strategi digital marketing untuk barbershop di Indonesia.
Strategi Digital Marketing Barbershop
Barbershop baru semakin banyak bermunculan hari ini. Menjadi yang paling menonjol dan terkenal merupakan salah satu faktor daya saing harus ada pada sebuah bisnis barbershop. Biasanya, barbershop kekinian berasal dari sebuah bisnis franchise barbershop.
Untuk mengatasi persaingan, sebuah franchise barbershop harus dapat memanfaatkan saluran online sebagai strategi pemasaran mereka. Apa yang menjadi inti dalam strategi digital marketing barbershop adalah Online to Offline Marketing.
Dalam menetapkan strategi, bisnis apapun harus memiliki tujuan yang jelas dan masuk akal. Penting sekali bagi para pengusaha untuk dapat memahami lansekap digital dan perilaku konsumen online untuk membentuk strategi digital marketing yang realistis bagi bisnis mereka.
Baca juga mengenai: Bagaimana Pemasaran Digital Dapat Bekerja Secara Efektif?
Manfaat Digital Marketing untuk Franchise Barbershop
Sebelum membahas strategi, mari ketahui apa saja manfaat pemasaran digital untuk franchise barbershop.
Memperkuat Brand
Bisnis franchise yang sukses adalah bisnis franchise yang memiliki branding yang kuat. Dengan branding yang kuat, bisnis franchise akan mudah dikenal dan menjadi pilihan utama.
Mendapatkan Mitra Franchise
Dengan digital marketing, franchise barbershop dapat meningkatkan keyakinan bagi mereka yang ingin ikut berkecimpung dalam industri pangkas rambut. Anda dapat menggunakan search engine marketing untuk mendapatkan mitra franchise.
Untuk caranya bagaimana, anda dapat bermitra dengan penyedia jasa digital marketing yang memiliki track record yang jelas dalam memasarkan bisnis franchise barbershop, sebagai contoh: KiosMaya.
Intinya, anda harus jelas dan transparan dalam memberikan informasi bagi para calon mitra franchise barbershop anda. Misal, dengan menampilkan harga paket franchise barbershop anda.
Meramaikan Pelanggan
Dengan melakukan digital marketing dan menjadi semakin terkenal di antara para pesaing, otomatis hal ini juga akan berpengaruh pada bagaimana pengguna jasa barbershop dalam mengambil keputusan.
Pada umumnya, orang akan memilih suatu produk atau jasa jika mereka sudah mengenal namanya. Ini salah satu keuntungan dari branding yang kuat yang dapat anda lakukan secara online melalui upaya pemasaran digital yang baik dan benar.
Semakin ramai pelanggan, maka semakin menguntungkan para mitra franchise barbershop anda. Selanjutnya, anda tidak akan terlalu sulit untuk mendapatkan mitra franchise yang baru di lokasi yang belum ada sebelumnya.
Tetapkan Tujuan Dalam Melakukan Digital Marketing
Pertama kali, penetapan tujuan harus jelas agar dapat merumuskan strategi yang tepat. Tujuan ini dapat berubah-ubah sesuai kebutuhan. Misal, pada awalnya anda ingin memperkenalkan kehadiran bisnis franchise barbershop anda. Maka, anda dapat merumuskan strategi untuk mendapatkan perhatian pemirsa dalam waktu cepat, sesuai demografi dan geografis.
Tanpa adanya tujuan yang jelas, strategi pemasaran digital tidak dapat anda rumuskan. Jika anda paksakan, maka hasilnya mungkin tidak seperti yang anda harapkan. Oleh karena itu, sangat penting menetapkan tujuan dalam perjalanan bisnis franchise barbershop anda di saluran online.
Ingatlah, sebuah pesawat dapat terbang dengan beberapa tahapan, tidak serta-merta langsung terbang di angkasa. Ini seperti memahami apa yang tersurat dengan benar dan jelas, baru kemudian ke tingkat advance, yakni hikmah yang tersirat.
Untuk itu, sebuah franchise barbershop harus memetakan tahapan-tahapan dalam bisnis mereka.
Tahapan Digital Marketing untuk Bisnis Franchise Barbershop
Ingatlah, pemasaran digital untuk pangkas rambut memiliki jenis pemasaran digital dari online ke offline, bukan online ke online saja. Ingat juga bahwa tidak semua orang akan menanggapi postingan anda di sosmed dan atau serta merta langsung menuju ke tempat pangkas rambut anda atau mitra franchise anda.
Awareness
Pada tahap ini, anda memperkenalkan kehadiran brand barbershop milik anda ke pemirsa online secara tertarget. Tantangannya berada pada penargetan. Semakin tajam penargetan pemirsa, maka akan semakin efisien dan optimal.
Tahap awareness dalam digital marketing dapat melalui media sosial maupun website. Anda dapat beriklan agar menjangkau dalam waktu cepat. Selain itu, untuk strategi jangka panjang, anda sebaiknya menjalankan upaya optimasi website dengan menerbitkan artikel SEO yang berkualitas untuk para pemirsa anda.
Ingatlah, ketika orang melihat postingan anda, mereka belum tentu tertarik untuk mengambil tindakan. Oleh karena itu, strategi digital marketing untuk franchise barbershop harus dilakukan secara holistik atau menyeluruh.
Desire
Pada tahap ini, anda akan menampilkan kelebihan dari tempat pangkas rambut anda. Misal, kehadiran model rambut terbaru, serangkaian inovasi, dan sebagainya. Apa yang dapat membuat para pemirsa semakin tertarik, itulah yang harus anda lakukan.
Kekuatan ide dan kualitas produksi konten akan menentukan keberhasilan dalam menarik minat pemirsa. Ini karena terlalu banyak iklan yang hadir di media sosial. Anda harus dapat membuat konten yang menonjol atau unik. Namun, tetap perhatikan etika agar tidak menimbulkan masalah di kemudian hari (collateral damage).
Akan tetapi, jika anda mengusung konsep franchise barbershop tematik maka untuk memproduksi konten tidak akan terlalu sulit. Meskipun begitu, cobalah untuk mendapatkan konten dari para pelanggan anda yang memiliki pengalaman positif dalam mencukur rambut di tempat anda.
Saluran yang dapat anda gunakan selain media sosial adalah Youtube dan Iklan Display. Selain itu dengan artikel SEO yang dilengkapi gambar model gaya rambut pria ataupun video suasana di salah satu mitra franchise barbershop juga dapat meningkatkan ketertarikan pemirsa untuk mengunjungi salah satu cabang barbershop anda.
Call-to-Action
Setelah mendapatkan ketertarikan yang terukur dari keterlibatan di media sosial, brand recall dan brand lifting, maka barulah anda dapat menggencarkan promo. Misal seperti potongan harga untuk yang pertama kali cukur rambut sebesar 50%.
Kemudian, anda dapat melanjutkan promo tersebut secara offline, yakni dengan memberikan kupon diskon 25% untuk setiap kali cukur selanjutnya, yang dapat dikumpulkan dengan batas waktu tertentu, misal 1 tahun.
Strategi di atas merupakan adaptasi dari tujuan bisnis, promosi online untuk mendapatkan pelanggan secara offline.
Kesimpulan
Bisnis franchise barbershop terus mengalami pertumbuhan di tengah persaingan yang cukup ketat. Kebutuhan pemangkasan rambut terus ada, hanya saja bagaimana caranya untuk memperkuat branding, mendapatkan mitra, dan meramaikan barbershop dapat menjadi tantangan tersendiri.
Kehadiran teknologi digital dengan penetrasi 180 juta pengguna di Indonesia telah membuat digital marketing menjadi kebutuhan pada setiap bisnis. Persaingan secara online juga telah semakin ketat. Oleh karena itu sangat penting bagi para pemilik bisnis franchise untuk dapat merumuskan strategi digital marketing yang jelas.
Semoga artikel singkat ini dapat menambah wawasan para pebisnis barbershop di seluruh tanah air.
